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酷骑单车怎么退押金酷骑单车客服电话是多少?附酷骑单车联系方式

  用户李先生的App上显示,目前他欠费0.3元,他联系了酷骑客服,对方称他要先充值40元才能退费和退押金。李先生认为,他现在不想再使用酷骑单车了,没有必要充值那么钱。

  对此,酷骑单车西安分公司方面表示,欠费无法提交退押金。目前的处理流程是请用户先充值,然后申请退余额,充值金额是总公司根据用户需求制定的。若超过正常处理的工作日还未解决,用户可直接联系西安分公司。

  酷骑单车联系方式:客服热线;新浪微博:@酷骑单车官微;微信号:酷骑单车订阅号;邮箱:

  酷骑单车提醒广大用户,给微信客服以及邮件发信息的用户,请说明自己的注册号码,需要解决的问题,以及押金、余额充值的方式是微信还是支付宝。另外,客服电话的工作时间为周一至周五9:00-17:00。

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2017-10-12 22:28

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